时间:01-18人气:22作者:爷不稀罕
KPI业绩就是关键业绩指标完成情况。比如销售团队看卖了多少货,客服团队算接了多少电话,工厂数生产了多少产品。公司用数字衡量工作成果,像销售额达到500万,客户投诉率降到10条以下,项目按时完成率95%。
不同岗位KPI不一样,程序员看代码行数,老师看学生及格人数,快递员看派送件数。KPI业绩直接和奖金挂钩,完成得好拿得多,完成得少拿得少。数字说话,结果一目了然。
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