实体店买步步高可以退货吗?

实体店买步步高能退货，但要看具体情况。比如，商品没拆封、发票齐全，7天内一般能退。拆封后不影响二次销售，也能换货。手机、学习机这类电子产品，功能故障30天内可换新。超过30天但在保修期内，免费维修。记得保留包装盒和配件，否则可能被拒退。

促销商品特价机退货政策更严，购买前问清楚。实体店退货比线上方便，不用等快递，当场处理。不同门店规定可能有差异，大商场更规范，小店铺要谨慎。退货时带好身份证和购物凭证，流程快。遇到纠纷，找消费者协会帮忙。