海尔热水器有保险吗?

海尔热水器有保险，购买时一般会包含基础保修。具体保修期因型号而异，通常整机保修1-3年，核心部件如加热管保修3-6年。部分高端型号还提供额外延长保修服务。

用户需保留购买凭证，在保修期内出现非人为损坏可免费维修或更换。建议定期清理水垢，避免影响保修。保险范围不包括私自改装或不当使用导致的故障。如有疑问，可拨打海尔客服热线或官网查询详细条款。