快递柜能取代快递员吗?

快递柜暂时不能完全取代快递员。快递柜方便快捷，24小时服务，不用等快递员上门。但快递柜有局限，大件物品放不进去，生鲜食品需要冷藏，这些还得靠快递员。

快递员还能处理异常情况，比如地址错误、收件人不在家。现在很多小区快递柜满了，还得靠快递员派送。未来快递柜会越来越多，但快递员的作用还是很重要。两者配合，才能让快递服务更完善。