苏宁以旧换新需要身份证吗?

苏宁以旧换新需要身份证。用户办理时需提供本人有效身份证件，这是为了核实身份和确保交易安全。身份证信息用于登记，防止他人冒用。整个过程大约3-5分钟，操作简单。忘记带身份证可以尝试其他方式验证，但建议提前准备。

线下门店办理时，工作人员会现场核对；线上申请时，需上传身份证照片。苏宁对用户信息严格保密，不会泄露。有疑问可拨打客服热线咨询，服务时间早9点到晚9点。提前准备好证件能加快办理速度，避免重复跑腿。