海底捞服务特点是什么(海底捞服务是什么服务)?

海底捞服务就是让人感觉像回家一样舒服。服务员特别贴心，会主动帮你擦桌子、递围裙，手机套免费提供。等位时有免费零食和水果，还能免费做美甲。吃饭时，服务员会记得你的喜好，比如不吃辣就帮你换汤底。

小朋友有专属小玩具和围兜。需要帮忙时，一个手势就有服务员过来。吃完饭还会送小礼物，比如生日会送长寿面。店里空调温度、灯光亮度都调得刚好，让人感觉很放松。总之，海底捞服务就是细节做到位，让你觉得特别贴心。