高速收费员属于什么岗位类型的?

高速收费员属于服务型岗位，具体是公共服务类中的窗口服务岗。这个岗位直接面向社会公众，负责车辆通行费的收取、发放票据、解答简单问询等。比如在高速公路收费站，收费员每天要处理数百辆车的缴费，包括现金、ETC、扫码支付等多种方式。

遇到节假日车流量大时，每小时可能需要服务50辆车以上。收费员还要确保车道畅通，遇到设备故障或特殊情况及时上报。这个岗位需要具备良好的沟通能力和应变能力，比如处理司机对收费标准的疑问或解释ETC使用规则。工作环境相对固定，但需要长时间站立，轮班制是常态。