供电复合型客户经理含义是什么?

供电复合型客户经理是懂技术、会服务、能沟通的多面手。他们既要懂电网运行、用电安全等技术知识，又要会分析客户用电数据，帮企业省电省钱。这类经理得协调内部检修、抢修团队，还得对接客户需求，解决用电问题。

比如遇到工厂设备升级，经理得评估用电负荷，给出安全方案；遇到小区停电，要快速联系抢修并安抚居民。数字显示，这类经理服务的企业客户投诉率下降3成，用电故障处理时间缩短20%。他们就像客户的“用电管家”，把技术和服务拧成一股绳，让用电更省心、更可靠。