时间:01-20人气:28作者:战神重生
天猫未发货订单退款,卖家可以操作取消。买家申请退款后,卖家有24小时确认时间。如果订单还没发货,卖家直接点同意就行,退款会原路返回。如果订单已打包但未出库,卖家能拒绝退款,联系买家协商。
遇到特殊情况,比如库存错误,卖家也能主动关闭订单退款。整个流程挺快的,一般几分钟就能搞定。建议卖家及时处理,避免影响店铺评分。买家也不用担心,未发货的退款基本秒到账。
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