无锡火车站有取票机吗?

无锡火车站有取票机，分布在进站口和候车厅附近。这些机器可以刷身份证或取票码，操作简单，1分钟内就能拿到票。高峰期排队人稍多，建议提前2小时到站。

人工售票窗口在1楼，取票机在2楼，跟着指示牌走很快找到。忘记取票也没关系，直接刷身份证进站上车更省事。记得带好身份证和订单号，机器支持现金和扫码支付。遇到问题找工作人员穿红马甲的，他们会帮忙解决。