退款需要先确认收货吗?

退款不一定需要先确认收货。如果是质量问题或卖家发错货，联系客服后直接申请退款就行。7天内无理由退货，确认收货前也能退。但已确认收货的订单，退款需要走售后流程，一般3-5个工作日到账。

部分平台支持“仅退款”，不用退回商品。遇到纠纷时，保留聊天记录和订单截图很重要。退款到账时间看支付方式，银行卡可能慢1-2天。建议收到货仔细检查，有问题别急着确认。