苹果手机发票和手机都丢了找售后服务管用吗?

苹果手机和发票都丢了，找售后服务还是有用的。苹果官网或售后点能通过序列号查询购买记录，只要能证明手机在保修期内，一般能享受维修或换新服务。不过没发票可能影响部分权益，比如以旧换新或延保优惠。

建议带上手机包装盒、购买凭证截图或支付记录，这些都能辅助验证。记得提前备份好数据，售后可能会要求恢复出厂设置。遇到问题直接联系苹果客服，说明情况，他们会指导具体流程。别担心，多数情况下售后还是能帮上忙的。