淘宝铁粉和钻粉是什么意思?

淘宝铁粉和钻粉是店铺的忠实粉丝等级。铁粉指消费金额高、互动频繁的核心用户，钻粉则是消费能力更强的顶级粉丝。铁粉每月购物3次以上，钻粉单次消费常超千元。这些粉丝享受专属折扣、新品优先购等福利。商家通过粉丝等级筛选目标客户，提升复购率。

铁粉和钻粉的活跃度直接影响店铺权重，搜索排名更靠前。成为粉丝后，用户能获得店铺动态提醒，不错过任何优惠。粉丝等级越高，商家越重视，服务也更贴心。普通用户想升级粉丝，需持续消费和互动，积累足够金额和活跃度。