eqhs是什么意思?

eqhs是“企业质量健康系统”的缩写，简单说就是企业用来管理质量的一套方法。这套系统包含5个核心部分：流程管理、风险控制、持续改进、数据分析和员工参与。比如，生产车间用eqhs来检查产品合格率，客服部门用它来减少投诉率。

中小企业用eqhs后，质量事故能减少3成以上，客户满意度提升明显。这套系统不是一次性投入，需要长期维护，就像定期给汽车保养一样。很多企业把eqhs和iso9001结合使用，效果更好。