燃气热水器如果坏了可以返回厂家吗?

燃气热水器坏了能不能退厂家，得看具体情况。如果是质量问题，比如没用多久就漏水、打不着火，一般可以联系厂家售后保修。保修期内维修免费，超过保修期可能要自费修。要是人为损坏，自己弄坏的厂家通常不管。

遇到问题先查保修卡，打售后电话说明情况，工作人员会安排检修。修不好或者多次修不好，根据三包规定可以换货或退货。建议保留好购买凭证和维修记录，这样维权更方便。平时使用时注意保养，能减少故障发生。