收到东西超过7天是真的不能退货吗?

收到东西超过7天不一定不能退货。根据《消费者权益保护法》，7天无理由退货主要针对网购，实体店退货要看商家规定。比如衣服、鞋类，如果没穿过、吊牌未拆，有些商家会同意退货。但生鲜、定制类商品一般不支持退。

遇到质量问题，比如电器坏了，随时可以退换，不管多久。记得保留好购物小票和聊天记录，方便维权。不同商家政策不同，买前最好问清楚。超过7天不代表完全没希望，关键看商品状态和问题类型。