手机三包是指什么?

手机三包包括包修、包换、包退。包修指手机出现非人为故障时，免费维修；包换指7天内出现性能故障，可换新机；15天内出现同样问题，也可换机。

包退指15天内出现性能故障，消费者可退货。手机三包有效期为1年，主要部件如屏幕、电池保修期为2年。人为损坏或进水不在三包范围内。购买时记得索要凭证，方便维权。