抖音上退货是商家出还是买家出运费?

抖音退货运费一般由买家承担，除非商品有质量问题或发错货。商家包邮的情况下，退货运费通常归卖家出；若买家个人原因退货，比如不喜欢尺码，运费得自己掏。遇到7天无理由退货，部分商家会承担运费，但要看具体规则。

下单前最好看清商品详情页的说明，避免纠纷。运费金额一般10到20元不等，具体看快递距离和商品重量。若商家承诺“包退包换”，那运费基本不用愁。遇到争议时，可以联系平台客服介入处理。