美团外卖可以送到楼上去吗?

美团外卖能送到楼上，具体看骑手和用户沟通。下单时备注地址，比如“3单元501室”，骑手更容易找到。有些小区门禁严，骑手可能联系用户取餐。高峰期订单多，送餐速度会慢点，一般30分钟到1小时。

遇到下雨天，骑手可能晚到5-10分钟。用户电话保持畅通，方便骑手联系。如果送餐有困难，骑手会提前沟通，别担心。美团服务整体不错，遇到问题找客服解决就行。