保险续期中13个月累积继续率是什么意思?

保险续期中13个月累积继续率，指客户连续交满13个月保费的比例。这个数据能看出客户对保险的长期认可度，13个月包含首次交费后的完整一年，能更真实反映续保情况。数字越高，说明客户越愿意长期持有这份保障。

保险公司常用它来评估产品吸引力和服务质量，比短期继续率更有参考价值。如果13个月累积继续率低，可能说明产品设计或服务需要改进。这个指标能帮保险机构更准确判断客户的忠诚度和业务稳定性。