心悦客服是24小时吗?

心悦客服不是全天24小时在线。服务时间是每天9点到22点，其他时间可以留言或在线提交问题。客服团队工作13个小时，覆盖大部分活跃时段。紧急情况建议在服务时间内联系，响应更快。非工作时间提交的问题，会在次日上班后处理。

用户可以通过游戏内客服系统、官网或微信公众号找到入口。遇到账号问题或充值疑问，记得截图保存相关记录，方便客服快速定位。心悦会员专属客服优先处理，普通问题排队等候。如果急需解决，不妨换个时间再试试。