信访局的主要职责是什么意思?

信访局是处理群众来信来访的政府机构，主要职责包括接收、登记、转办、督办群众反映的问题。比如2022年全国信访量约1亿件次，涉及民生、拆迁、环保等领域。信访局把问题分给相关部门处理，跟踪进度，确保群众诉求得到回应。

工作人员会核实材料，协调部门解决问题，推动矛盾化解。信访局还定期分析信访数据，找出共性问题，供政府决策参考。简单说，信访局是群众和政府之间的桥梁，帮助解决实际问题，维护社会稳定。