天猫的核心业务是什么?

天猫的核心业务是做电商平台，连接商家和消费者。它让品牌和店铺在线卖东西，用户手机或电脑上下单就能买到商品。天猫有3亿多活跃用户，覆盖服装、家电、食品等几十个品类。

商家入驻后，可以用天猫的工具开店、做推广，比如直播带货、参加大促活动。消费者享受7天无理由退换货，还有支付宝担保交易。天猫还做新零售，比如线下门店扫码就能线上下单。简单说，天猫就是个大商场，不过开在网上，方便大家买卖东西。