时间:01-17人气:21作者:入戏三旬
携程呼叫中心有前途。旅游行业复苏,携程订单量回升,客服需求大。2023年国内游人次超60亿,海外游也在增长,客服岗位需求稳定。携程作为头部平台,技术投入大,智能客服+人工协作模式效率高。客服工作能积累沟通经验,转岗或晋升机会多。
薪资方面,一线城市底薪6千+提成,表现好能破万。年轻人入行门槛低,通过培训快速上手。虽然AI替代部分简单咨询,但复杂问题仍需人工处理。整体看,呼叫中心仍是携程重要一环,发展空间不错。
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