操作风险可以带来收益吗?

操作风险有时能带来意外收益。比如企业尝试新业务，初期可能出错，但调整后反而打开市场。2020年某餐饮店试做外卖，配送出问题3次，却因顾客同情心增加销量。数字显示，这类风险转化成功的案例占2成。

员工创新也类似，财务部小王改报销流程，出错1次后效率提升5倍。风险和收益像硬币两面，关键看处理速度。小错快速修正，能变机遇；大错拖久了，才会变损失。企业别怕小风险，多试错才能找到新路子。