京东能通过客服优惠吗?

京东客服确实能提供优惠，但需要主动沟通。比如大促期间，客服常会发放平台券或店铺券，金额从5元到几百元不等。遇到商品降价或价保问题，客服也能帮忙补偿差价。部分商品还能叠加运费券或赠品，比如小家电或美妆类。

不过优惠力度看具体情况，比如商品价格、活动规则和客服权限。建议直接联系在线客服，说明需求，比如“有没有更便宜的券”或“能否补差价”，成功率更高。记住保留订单截图，方便客服核对。