樱花燃气热水器出现11是什么意思?

樱花燃气热水器显示11，表示点火失败。这种情况一般是因为燃气供应不足、点火器故障或者燃气阀门没打开。你可以先检查燃气阀门是否完全打开，确保燃气正常供应。如果没问题，看看点火器是否积碳太多，需要清理。

还有，电池电量不足也会导致点火失败，换块新电池试试。要是这些方法都不行，可能是内部零件损坏，得联系售后维修。平时定期保养热水器，能减少故障发生。记住，安全第一，别自己拆机器，找专业人员处理最靠谱。