韶关联通客服中心怎么样?

韶关联通客服中心服务挺到位，接通速度快，基本不用等太久。客服人员态度友善，问题解答清晰，遇到复杂情况会耐心跟进。工作人员业务熟练，手机套餐、宽带故障这些常见问题都能快速处理。去年宽带出故障，客服10分钟内响应，维修师傅2小时内上门解决。

中心还提供24小时在线服务，深夜联系也能找到人。投诉渠道畅通，反馈问题后24小时内必有回音。整体来看，服务效率高，员工素质好，用户满意度在95上下。就是节假日高峰期偶尔人多，等待时间会延长一点。