淘宝售后保障中的订单是什么意思?

淘宝售后保障里的订单，就是你买东西时生成的那个交易记录。订单号是这单的身份证，12位数字，独一无二。售后时客服要这个号，才能快速找到你的商品、价格、收货地址这些信息。

比如你申请退货，订单号能让系统自动关联到你的购买记录，不用你反复描述买了啥。订单状态也很重要，比如“待发货”“已签收”，不同状态下售后规则不一样。总之，订单是你和淘宝之间交易的法律凭证，售后全靠它定位问题。