时间:01-17人气:19作者:萌妹撒
天猫超市订单提交后,一般30分钟内可以取消。超过这个时间,订单进入仓库处理流程,取消难度增加。具体能否取消,要看订单状态:如果显示“待发货”,还能尝试联系客服取消;若已“发货”,只能拒收或申请退货退款。
建议下单后尽快确认,避免耽误。订单保留时间因商品类型和库存情况略有不同,生鲜类更快进入发货流程,非标商品可能稍慢。遇到特殊情况,直接找天猫客服最靠谱,人工处理效率更高。
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