德邦快递反签收是什么意思?

德邦快递反签收是指收件人不在场时，快递员让寄件人代为签收，实际货物未送达收件人手中。这种情况可能导致货物丢失或延误。比如，快递员联系不上收件人，直接让寄件人签字，收件人完全不知情。

遇到反签收，收件人可以联系德邦客服，提供订单号和问题说明，要求核实签收记录。德邦会调查并给出处理结果，比如重新派送或赔偿。建议收件人保持电话畅通，及时查看物流信息，避免此类问题发生。