银行大堂经理能插手柜员业务吗?

银行大堂经理一般不直接插手柜员的具体业务，但可以协助引导和解答。大堂经理主要职责是分流客户、处理简单咨询，比如指导填单、介绍理财产品。遇到复杂业务时，柜员会按流程操作，大堂经理不会干预。

若客户有疑问，大堂经理可以帮忙沟通，但最终决定权在柜员。两者分工明确，大堂经理更像“服务协调员”，柜员负责“专业操作”。日常工作中，他们互相配合，确保业务高效完成。大堂经理不会越权处理柜员的业务，这是银行的基本规则。