时间:01-20人气:28作者:我陪着你走
闲鱼里的退款就是买家把钱退回来。比如你买了个二手手机,卖家发错了颜色,你可以申请退款。或者商品有质量问题,屏幕划痕严重,也能退。再比如快递丢了,没收到货,系统自动退款。退款流程很简单,点击订单,选退款原因,填说明,提交就行。
卖家24小时内不处理,钱会自动退回来。退款方式原路返回,支付宝到账。遇到纠纷,客服介入处理。比如卖家说已发货,物流不更新,买家能申请退款。或者描述不符,图片和实物差别大,也能退。退款金额和订单价格一致,不会少钱。整个过程很透明,双方都能看到进度。
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