淘宝退款要身份证正常吗?

淘宝退款不需要身份证。商家或平台无权索要身份证信息。退款流程很简单，在订单页面选择“退款退货”，填写金额和原因提交就行。系统自动处理，1-3个工作日到账。遇到客服要求身份证，直接拒绝。

正规退款只验证订单信息，比如收货地址、支付方式。身份证属于隐私，泄露风险高。遇到诈骗更要警惕，比如冒充客服索要验证码。遇到问题联系淘宝官方客服，电话或在线咨询都能解决。记住，退款流程不涉及身份证，保护好个人信息最重要。