建行的潜在客户是什么意思?

建行的潜在客户就是那些还没用建行服务，但将来可能会用的人。比如刚毕业的大学生、刚创业的小老板，或者想办房贷、买理财的普通人。这些人有稳定收入，需要存钱、贷款或投资，但还没选银行。建行通过发传单、打电话、搞活动吸引他们，比如送小礼品、低利率贷款。

一旦办了卡、存了钱，就成了建行的客户。潜在客户数量多，银行会重点跟进，因为发展一个新客户比留住老客户成本高。建行还根据不同人群设计产品，比如针对老人的养老理财、针对年轻人的线上服务，让潜在客户觉得方便、划算。