沟通能力是什么意思?

沟通能力就是能清楚表达自己的想法，也能听懂别人的意思。比如开会时，你说的话别人能明白，别人提的意见你能理解。遇到问题时，能好好商量，不吵架。数字上，大约7成的工作冲突都跟沟通不好有关。

沟通不只是说话，还包括眼神、表情这些肢体语言。比如朋友难过时，你拍拍他的肩膀，也是一种沟通。沟通能力强的人，跟家人、同事、朋友都处得不错。简单说，就是你说的话别人愿意听，你说的话别人能懂。