韵达快递没收到货可以退款吗?

韵达快递没收到货可以退款。联系卖家说明情况，卖家会处理退款。快递丢失或延误，卖家会联系快递公司核实。确认问题后，卖家会安排退款，一般3-5个工作日到账。

如果卖家不配合，可以申请平台介入，平台会核实情况并退款。保留订单截图和快递信息，方便维权。退款金额等于商品价格加运费。遇到问题及时沟通，避免延误。快递问题常有别担心，合理处理能解决。