快递缺少物品商家赔还是快递赔?

快递缺件，商家赔。快递只负责运输，商品在商家手里时已丢失，责任在商家。商家发货前要清点数量，少发或漏发都该商家担责。快递公司若能证明是运输途中丢失，才由快递赔。

但这种情况较少，多数是商家发货问题。消费者保留订单和聊天记录，找商家索赔最直接。商家不赔再投诉快递，但举证更难。记住，买东西先选靠谱商家，发货后及时核对清单，出问题好解决。