时间:01-19人气:20作者:梦魇嗜灵魂
汽车销售需要沟通能力、产品知识和耐心。客户买车时,问的问题很多,得清楚回答。熟悉车型配置、价格和优惠活动,才能专业推荐。遇到犹豫的客户,要主动倾听,了解需求,别急着推销。
数字计算要准,比如贷款方案、保险费用,不能出错。销售压力大,每天面对不同人,得保持好心态,不因客户态度差而生气。成交后,跟进服务也很重要,比如上牌、保养提醒,能增加回头客。这些技能练好了,业绩自然稳。
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