超市服务员的岗位职责是什么?

超市服务员负责收银、理货和顾客服务。收银时扫码商品、收款、开发票，确保钱账一致。理货要补货、整理货架，保持商品整齐，过期商品及时下架。顾客方面，解答问题、引导找商品，帮忙搬重物，处理退换货。

还要保持区域清洁，收银台干净，购物车归位。遇到系统故障或顾客投诉，及时报告主管。每天盘点库存，记录缺货情况。工作需要细心、耐心，手脚麻利，态度友好。