唯品会的客服怎么样?

唯品会客服挺靠谱的，响应快，解决问题效率高。比如下单后物流信息更新不及时，客服马上就能查到并解释；收到货尺码不合适，换货流程简单，一天内就安排了上门取件；支付时遇到卡顿，客服会一步步引导操作，很快搞定。

遇到促销活动规则看不懂，客服能详细拆解，连满减怎么叠加都说得明明白白。售后遇到商品小瑕疵，客服直接给补偿方案，不用来回扯皮。客服回复渠道也多，APP内、微信、电话都能找到，人工排队基本不超过5分钟。整体感觉像身边懂行的朋友，话实在，事办得利索。