供应商驻场是什么工作职责?

供应商驻场就是在客户现场办公，负责对接日常需求。比如处理订单、跟踪物流、协调生产进度，确保供货及时。遇到质量问题要快速响应，配合客户退换货或整改。每周汇报库存情况，避免断供风险。同时收集客户反馈，同步给公司内部优化产品。

驻场人员相当于客户和公司的桥梁，要解决突发问题，比如交货延迟或规格不符。沟通能力很重要，得用简单易懂的语言解释专业问题。工作琐碎但关键，直接影响客户满意度。需要熟悉产品细节和公司流程，灵活处理各种情况。薪资一般比普通岗位高20%-30%，但压力也大，随时待命解决问题。