亚马逊可以索评吗?

亚马逊不能主动索要好评。平台明令禁止卖家通过邮件、卡片等方式引导顾客写评价。违反规定会导致商品下架、账号暂停甚至封禁。有些卖家在包裹里放感谢卡，写“欢迎体验”没问题，但写“给5星评价”就违规。

亚马逊有自动系统检测违规行为，比如发现大量邮件包含“评价”“反馈”等词会触发警告。买家若收到索评信息，可直接向平台举报。真实评价只能靠产品和服务自然获得，比如质量好、包装用心、客服及时，顾客才会主动分享。平台鼓励买家自愿评价，差评也能帮助卖家改进，不必刻意回避。