oppo手机烧屏,在保修期可以更换吗?

OPPO手机烧屏在保修期内可以更换，但需满足条件。烧屏指屏幕出现残影或颜色不均，属于硬件问题。保修期内非人为损坏可免费更换。用户需保留购买凭证，前往官方售后检测。检测确认烧屏后，工作人员会处理。人为损坏如摔屏、进水不在保修范围。

OPPO售后提供屏幕更换服务，时间约1-3天。部分型号屏幕费用较高，保修期内可免费更换。建议用户定期更换壁纸，减少静态显示时间，预防烧屏。手机使用2年以上，屏幕老化风险增加。发现烧屏及时联系售后，避免影响使用。