物业属于什么工作职位类别?

物业属于服务管理类工作职位。这个类别涵盖小区、写字楼、商场等场所的日常运营。具体工作包括维护设施设备，像电梯、水电线路；处理业主报修，比如水管堵塞、电路故障；管理环境卫生，每天清扫公共区域，每月清理垃圾堆；协调安保人员，24小时巡逻，监控设备运行；处理投诉，调解邻里纠纷；收取物业费，记录收支账目；组织社区活动，比如节日联欢、便民服务。

物业工作需要沟通能力、应急处理技巧，熟悉相关法规，了解建筑维修知识。这个职位类别属于第三产业，服务对象是业主和使用者。