大金空调售后很差(大金空调售后很差吗)?

大金空调售后确实差。用户投诉维修等待超过3天，客服电话打不通，转接多次无人接听。上门维修师傅迟到2小时，还嫌客户家位置偏。零件缺货问题常见，一台空调外机坏了，等了10天没配件。安装工乱收费，报价单和实际费用差500元。保修期内推脱责任，说人为损坏不保修。

网上差评铺天盖地，有人吐槽“售后比空调还让人心寒”。维修记录显示，同一个问题修了3次没解决。客服态度敷衍，问问题就打哈哈。售后网点少，郊区要跑50公里。投诉渠道形同虚设，发邮件没回音。大金空调卖得贵，售后却配不上价格。