退货退款是什么意思?拼多多?

退货退款就是买东西后不满意，把商品退回去拿回钱。拼多多上退货退款很方便，用户申请后商家要在48小时内处理。比如衣服不合适、电器有毛病、食品过期都能退。运费一般商家承担，特殊情况用户自己付。

退款分两种：原路退回支付账户，或者退到拼多多账户余额。整个过程平台会监督，商家不处理会介入。用户上传快递单号后，退款通常3天内到账。遇到假货或描述不符，还能申请假一赔三。拼多多还有极速退款，符合条件的订单秒到账。