市场营销是以什么为导向?

市场营销以客户需求为导向。企业通过调研了解客户想要什么，比如手机用户需要长续航电池，汽车买家看重安全性。产品开发围绕这些需求展开，像添加快充功能、安装安全气囊。价格制定也考虑客户支付能力，学生党买平价耳机，商务人士选高端型号。

促销活动针对不同人群设计，老年人关注健康讲座，年轻人喜欢社交媒体互动。渠道选择让客户购买更方便，社区便利店卖日用品，电商平台送家电上门。客户反馈推动改进，差评促使餐厅调整菜单，好评鼓励酒店增加服务。整个流程以客户为中心，从产品设计到售后跟进，都围绕客户满意展开。