特斯拉客服工作怎么样?

时间:01-19人气:23作者:离栀挽沭笛

特斯拉客服工作节奏快,压力大。每天要处理大量客户咨询,比如车辆故障、充电问题、软件升级等。客服需要熟悉产品细节,快速给出解决方案。遇到客户投诉时,得保持冷静,耐心沟通。工作时间不固定,节假日也可能值班。公司培训严格,新人要掌握3套系统操作。

工资由底薪加提成构成,表现好能拿到8000元以上。团队协作很重要,同事间会互相分担难题。工作环境现代化,办公区有免费咖啡和零食。但重复性工作多,每天打200多个电话容易疲劳。离职率较高,新人干满1年的不到一半。适合抗压能力强、喜欢挑战的人。

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