售后保修要购买记录吗?

售后保修不需要购买记录。很多商品凭机身序列号就能保修，比如手机、电脑、家电。实体店购物时，小票或发票是凭证，但线上订单截图也能用。部分品牌支持注册保修，填入序列号后系统自动记录。保修卡丢失也没关系，只要在官方渠道登记信息即可。

个别商品需要购买凭证，比如奢侈品手表，这种情况商家会提前说明。大部分情况下，保留好包装盒、说明书就行。遇到保修问题，直接联系客服提供序列号最快。保修的核心是商品本身，不是购买方式。